Consumo Multitela no Brasil: Transformando a Relação entre TV e E-commerce
O consumo multitela está redefinindo como os brasileiros interagem com conteúdo e marcas. Segundo uma pesquisa da Ipsos, realizada em abril deste ano, 64% dos brasileiros utilizam o celular enquanto assistem à TV, e 55% desses usuários buscam ou compram produtos durante o tempo de execução. Essa tendência, impulsionada pela pandemia, evidencia uma cultura digital intrínseca ao público brasileiro.
Os Impactos Culturais e Tecnológicos do Consumo Multitela
João Oliver, professor da ESPM, destaca que o hábito de estar constantemente online é uma característica marcante dos brasileiros. A interação entre programas de TV e redes sociais ou plataformas de e-commerce gera comentários em tempo real, especialmente sobre novelas e reality shows. “Isso cria uma nova dinâmica onde a TV deixa de ser um dispositivo passivo e se torna um ponto de partida para ações imediatas”, afirma o especialista.
Além disso, o crescimento das Smart TVs e streaming elevou a necessidade de estratégias integradas. Gravados permitem interações e conteúdos exclusivos, enquanto os ao vivo mantêm linearidade. A TV 3.0, com anúncios segmentados e funcionalidades de compra direta, amplia essa interatividade.
Marketing e Vendas na Era da TV 3.0
As marcas já estão adaptando suas estratégias para o consumo multitela. QR Codes em propagandas, integração com aplicativos de e-commerce e conteúdos de branded content são exemplos práticos. Oliver explica que a publicidade deve ser qualitativa e não invasiva, pois consumidores rejeitam interrupções.
- Conexão com o E-commerce: A TV passa a ser um canal de conversão, não apenas de consideração.
- TV como Dispositivo: Similar ao celular, permite escolha de conteúdo e formatos.
- Tendência Futura: A autonomia do consumidor redefine a relação com marcas e mídia.
Desafios e Oportunidades
A batalha pela atenção do consumidor torna-se crítica. Se o conteúdo não se adequar às preferências do público, ele muda de tela rapidamente, seja entre TV e smartphone. No entanto, a TV 3.0 oferece ferramentas para personalizar experiências, como votações em tempo real e interfaces intuitivas.
Para marcas, a chave está em criar estratégias que integrarão entretenimento e funcionalidade, garantindo que a TV não seja apenas um meio de entretenimento, mas um hub de ação e engajamento.