O Itaú inovou mais uma vez ao permitir que seus clientes realizem Pix no WhatsApp por meio do envio de imagens. Essa nova funcionalidade amplia as opções de pagamento já disponíveis no mensageiro, como transações por texto, áudio e QR Code. Além disso, a iniciativa busca simplificar ainda mais as transferências do dia a dia, tornando o processo tão intuitivo quanto enviar uma foto.
Como Funciona o Pix por Imagem no WhatsApp
A tecnologia por trás desse recurso utiliza a Inteligência Itaú, uma solução de inteligência artificial (IA) generativa desenvolvida pelo banco. Dessa forma, o sistema interpreta automaticamente as informações contidas nas imagens, como o valor da transação e a chave Pix do destinatário. Portanto, os clientes podem realizar pagamentos de maneira rápida e segura, sem sair do ambiente do WhatsApp.
De acordo com Beatriz Bernardi, diretora do Itaú Unibanco, “Com a possibilidade de realizar o Pix no WhatsApp enviando imagens, pagar uma conta passa a ser tão simples quanto enviar uma foto, algo já comum na rotina de milhões de brasileiros”. Essa facilidade é especialmente útil em situações como:
- Pagamentos em estabelecimentos que exibem a chave Pix em placas;
- Transferências para várias pessoas simultaneamente;
- Compartilhamento de comprovantes ou valores entre amigos e familiares.
Passo a Passo para Usar o Pix por Imagem
Para utilizar esse novo recurso, os clientes do Itaú devem seguir alguns passos simples. Primeiramente, é necessário habilitar o Pix no WhatsApp pelo aplicativo do banco. Em seguida, basta iniciar uma conversa com o número 4004-1515 no WhatsApp e seguir as instruções:
- Envie uma imagem que contenha o valor do Pix e a chave do destinatário;
- Confira as informações exibidas pelo sistema e confirme os dados;
- Digite a senha de transação do banco e clique em “Continuar”.
O Itaú garante que o Pix no WhatsApp por imagem mantém os mesmos padrões de segurança das demais transações, incluindo criptografia de ponta a ponta e a exigência do código transacional. Dessa forma, os clientes podem realizar pagamentos com tranquilidade, sabendo que suas informações estão protegidas.
Vantagens do Pix por Imagem
Além da praticidade, essa nova funcionalidade oferece diversas vantagens para os usuários. Por exemplo:
- Agilidade: O processo é rápido e elimina a necessidade de digitar manualmente os dados;
- Segurança: A tecnologia de IA do Itaú garante a precisão na leitura das informações;
- Integração: O recurso está disponível no WhatsApp, um aplicativo já utilizado diariamente por milhões de brasileiros.
Em conclusão, o Pix no WhatsApp por imagem representa mais um avanço do Itaú na modernização dos serviços bancários. Com essa inovação, o banco reforça seu compromisso em oferecer soluções práticas e seguras para seus clientes, alinhadas às necessidades do cotidiano.