O início de 2026 trouxe um alerta importante para os usuários de serviços financeiros digitais: o PagBank intensificou suas medidas de cibersegurança para enfrentar o crescente número de fraudes no Brasil. Com um cenário cada vez mais complexo, a instituição adotou estratégias avançadas para proteger seus clientes e garantir transações seguras. Neste artigo, exploramos como essas iniciativas funcionam e por que elas são essenciais para a segurança financeira.
O Aumento das Fraudes Digitais no Brasil
O Brasil enfrenta um aumento alarmante de fraudes digitais, especialmente no início do ano. De acordo com dados do Serasa Experian, o país registrou quase 7 milhões de tentativas de fraude apenas no primeiro semestre de 2025, um crescimento de 29,5% em relação a 2024. Além disso, o Brasil ocupa a segunda posição no ranking mundial de ciberataques, com mais de 28 milhões de golpes envolvendo o Pix.
Esse cenário se agrava porque, no começo do ano, as pessoas costumam se organizar financeiramente e realizar mais transações digitais. Golpes proliferam com maior frequência nesse período, explorando a vulnerabilidade dos usuários. Portanto, a adoção de medidas de cibersegurança robustas torna-se indispensável.
Camadas de Segurança Implementadas pelo PagBank
O PagBank adotou uma abordagem multifacetada para garantir a segurança de seus clientes. Entre as principais medidas de cibersegurança, destacam-se:
- Aviso de login em dispositivos de risco: Essa funcionalidade identifica tentativas de acesso suspeitas e envia alertas ao usuário, informando horário, localização e tipo de dispositivo utilizado.
- Autenticação via QR Code: O uso de QR Codes como fator de autenticação adiciona uma camada extra de segurança para transações e visualização de dados sensíveis.
- Proteção em acessos via desktop: Recursos adicionais monitoram atividades suspeitas em computadores, evitando acessos não autorizados.
- Alertas para ligações suspeitas: O banco reforça que nunca solicita senhas ou códigos por telefone, alertando os clientes sobre possíveis tentativas de golpe.
Essas camadas de segurança não apenas protegem os usuários, mas também promovem maior transparência nas operações financeiras. Além disso, o PagBank investe em tecnologias avançadas para garantir que seus clientes estejam sempre um passo à frente dos criminosos.
Conexão Segura e Inteligência Artificial no Combate às Fraudes
Outro pilar das medidas de cibersegurança do PagBank é o uso de inteligência artificial (IA) e conexões seguras. A IA analisa padrões de comportamento dos usuários, detectando movimentações suspeitas com maior rapidez. Tentativas de golpe de engenharia social também são identificadas e bloqueadas antes que causem danos.
Além disso, o banco oferece o recurso “Wi-Fi Seguro”, uma rede protegida para usuários que precisam acessar seus dados em locais públicos. Dessa maneira, reduz-se a exposição a riscos em redes vulneráveis, como as encontradas em cafés ou aeroportos.
Sadami Ikegami, CRO do PagBank, enfatiza a importância da colaboração entre tecnologia e conscientização do usuário: “Mesmo com tecnologias avançadas, o cuidado do cliente ainda é um fator-chave para a prevenção de golpes e fraudes”. Portanto, a combinação de ferramentas inovadoras e atenção constante é a melhor estratégia para evitar prejuízos.
Conclusão: A Importância das Medidas de Cibersegurança
Em um cenário onde as fraudes digitais crescem exponencialmente, o PagBank demonstra liderança ao implementar medidas de cibersegurança eficazes. No entanto, a segurança financeira não depende apenas das instituições, mas também da conscientização dos usuários. Ao adotar práticas seguras e utilizar os recursos disponíveis, é possível reduzir significativamente os riscos de cair em golpes.
Para se proteger, mantenha-se informado sobre as principais ameaças e utilize sempre as ferramentas de segurança oferecidas pelo seu banco. A prevenção é a melhor defesa contra as fraudes digitais.
