ChatGPT WhatsApp: Entenda o Encerramento da Integração
A OpenAI anunciou oficialmente que o canal do ChatGPT no WhatsApp será descontinuado em 15 de janeiro de 2025. A decisão está vinculada a mudanças nas políticas da Meta, dona do aplicativo, que restringem a operação de chatbots capazes de sobrecarregar a plataforma.
Motivos do Encerramento
A nova política do WhatsApp, focada em proteger a API do WhatsApp Business, proíbe integrações de IA que impactem o desempenho do sistema. Empresas como a OpenAI e a Perplexity foram diretamente afetadas por essas regras mais rígidas.
Novas Alternativas Disponíveis
Após o término do serviço, os usuários deverão migrar para outras plataformas oficiais. Para dispositivos móveis, o acesso ocorrerá por meio dos aplicativos Android e iOS. No computador, a opção é usar a versão web ou os softwares específicos para Windows e macOS.
Como Transferir Conversas
Para garantir a continuidade do histórico de interações, a OpenAI recomenda vincular o número de telefone à conta ChatGPT. O processo envolve:
- Acessar o perfil do contato 1-800-242-8478 no WhatsApp;
- Clicar no link fornecido na descrição do perfil;
- Associar a conta e transferir conversas até 15 de janeiro de 2026.
Impactos das Novas Regras da Meta
Segundo a OpenAI, a medida não afetará ferramentas de atendimento ao cliente, mas sim soluções de IA mais complexas. Empresas que utilizam chatbots agressivos terão que ajustar suas estratégias para cumprir os novos critérios.
Conclusão: Prepare-se para a Transição
A descontinuação do ChatGPT WhatsApp reflete a crescente fiscalização de plataformas digitais sobre o uso de IA. Usuários devem adotar as alternativas mencionadas e aproveitar o período restante para migrar dados sem interrupções.