Galaxy S22: Usuários relatam problema de desligamento após atualização
Recentemente, vários usuários da linha Samsung Galaxy S22 têm relatado um problema preocupante: o aparelho desliga sozinho e entra em um ciclo contínuo de reinicialização, impedindo o uso normal do celular. Esse comportamento inesperado tem gerado frustração entre os proprietários, especialmente porque ocorre logo após a instalação da atualização de segurança mais recente.
De acordo com registros em fóruns da comunidade Samsung e no Reddit, o erro começou a ser notado entre o final de janeiro e a última semana de fevereiro. Na maioria dos casos, o dispositivo reinicia várias vezes seguidas e nem chega a exibir a tela de bloqueio, o que impede o acesso às funções principais. No Brasil, há relatos de que o problema afetou até o modelo S22 Ultra, embora não pareça ser generalizado — alguns usuários afirmam não ter enfrentado qualquer dificuldade após o update.
O Canaltech entrou em contato com a Samsung em busca de um posicionamento oficial, mas até o momento não obteve retorno. Enquanto isso, a comunidade segue compartilhando soluções alternativas e aguardando uma resposta da fabricante.
Qual a frequência de atualizações do Galaxy S22?
A Samsung mantém um ciclo de atualizações para seus smartphones, e a linha Galaxy S22 ainda recebe atualizações trimestrais de segurança. Além disso, o modelo deve ser elegível para a interface One UI 8.5, prevista para ser lançada nos próximos dias junto com a nova linha Galaxy S26.
Por outro lado, é importante notar que um modelo anterior, o Galaxy S21, deixou de receber atualizações de segurança após o patch de janeiro deste ano. Lançado em 2021, o aparelho completou seu ciclo de cinco anos de suporte, reforçando a importância de acompanhar o cronograma de atualizações para garantir a segurança e o bom funcionamento do dispositivo.
O que fazer se seu Galaxy S22 apresentar o problema?
Se você é um dos afetados, algumas medidas podem ajudar a contornar a situação. Primeiro, tente reiniciar o aparelho no modo seguro, o que pode isolar conflitos causados por apps de terceiros. Se o problema persistir, considere restaurar as configurações de fábrica — mas lembre-se de fazer backup de seus dados antes. Em casos mais graves, pode ser necessário procurar assistência técnica autorizada da Samsung.
Enquanto a empresa não se pronuncia oficialmente, a comunidade segue atenta a novas informações e possíveis soluções. Fique ligado em fontes confiáveis para não perder nenhuma atualização sobre este e outros assuntos relacionados ao universo da tecnologia.