Inteligência Artificial (IA) no Brasil: Barreiras e Soluções para a Inclusão Digital
As ferramentas de inteligência artificial como ChatGPT e Gemini estão revolucionando como cidadãos e empresas utilizam a tecnologia. No entanto, a pesquisa TIC Domicílios 2025, divulgada pelo Cetic.br, revela que 67% dos usuários de internet no Brasil ainda não incorporam a IA na rotina, equivalente a mais de 100 milhões de pessoas. Entenda os motivos e como superar essas barreiras.
Falta de Interesse ou Necessidade
O estudo aponta que 76% dos não usuários citam a falta de interesse ou necessidade como principal obstáculo. No entanto, dados demográficos mostram que essa decisão está ligada a renda e escolaridade. Enquanto 88% de quem ganha mais de 10 salários mínimos e 87% com ensino superior o mencionam, apenas 39% de quem tem até um salário mínimo citam a mesma razão. Thais Pianucci, diretora da Start by Alura, destaca que a exclusão digital está relacionada ao acesso desigual a tecnologias.
Falta de Conhecimento da Ferramenta
Surpreendentemente, 52% dos não usuários desconhecem a existência de ferramentas de IA generativa. A diferença regional é acentuada: 61% de moradores do Norte e áreas rurais não conhecem a tecnologia, enquanto no Sudeste esse número cai para 47%. Além disso, indígenas (69%) e pessoas pretas (59%) estão mais afetados pela falta de informação. A especialista sugere investimentos em infraestrutura educacional para reduzir essa lacuna.
Falta de Habilidade para Usar a IA
Outro desafio é a falta de habilidade técnica**, apontado por 58% dos não usuários. Idosos (72%) enfrentam maiores dificuldades, enquanto jovens de 16 a 24 anos (41%) se adaptam melhor. Pianucci recomenda abordagens simplificadas para ensinar conceitos digitais, usando exemplos práticos e contextos cotidianos.
Preocupações com Segurança
Para 63% dos não usuários, medos relacionados à privacidade e segurança são barreiras decisivas. Adultos de 45 a 59 anos (71%) são os mais céticos, enquanto adolescentes (47%) estão mais abertos. A especialista alerta que a baixa transparência em políticas de dados de algumas empresas alimenta esses receios. “É essencial capacitar cidadãos para uso crítico e responsável da tecnologia”, conclui.
Soluções para Reduzir as Lacunas
Para integrar mais brasileiros à IA, Pianucci propõe parcerias entre governo, empresas e sociedade civil. Investimentos em infraestrutura digital, capacitação profissional e campanhas de conscientização são fundamentais. “A cultura digital precisa ser ensinada desde a escola”, reforça.
A inteligência artificial só terá impacto real se a sociedade estiver preparada para usá-la com segurança e eficiência.