Pix Consolida Crescimento e Revela Tendências de Consumo na Black Friday
De acordo com a pesquisa de mercado realizada pelo Mercado Livre, o Pix registrou um aumento de 10% em seu uso na Black Friday de 2025, consolidando-se como o segundo meio de pagamento preferido pelos brasileiros. A metodologia de transferência instantânea agora é utilizada por 29% dos entrevistados, frente aos 19% registrados em 2024.
Comparação com o Cartão de Crédito
No entanto, apesar do crescimento do Pix, o cartão de crédito continua sendo a opção mais adotada, com 41% dos consumidores. A queda de 13 pontos percentuais em relação ao ano anterior reflete uma mudança de hábitos, influenciada por fatores como a busca por transparência financeira e a popularização de plataformas digitais sem taxas ocultas.
Estratégias de Consumo
Tulio Landin, diretor sênior de Marketplace do Mercado Livre, destaca que o Pix se tornou a escolha preferida para transações de menor valor, enquanto o cartão de crédito se mantém dominante em compras com tickets médios mais altos. Além disso, 77% dos usuários de cartão optarão por parcelar suas compras, com 72% dividindo em até seis parcelas.
Além disso, o estudo revelou que mais de 75% dos consumidores planejaram antecipadamente suas compras na Black Friday. Dentre os perfis, 80% declararam gastar acima de R$ 500, com 24% visando investir mais de R$ 2 mil. Os principais produtos desejados foram eletrodomésticos (44%) e eletrônicos (35%), incluindo itens como Apple Watch, ar-condicionado e computadores.
Curiosamente, 48% dos entrevistados afirmaram que recorrerão à inteligência artificial, como chatbots e assistentes pessoais, para encontrar promoções exclusivas durante a data.
Impacto das Novas Tendências
Essas mudanças no comportamento de compra estão alinhadas ao maior confiança dos consumidores em ferramentas digitais. Estudos anteriores já demonstravam que o Pix reduz o risco de fraudes e acelera transações, o que torna a plataforma especialmente atraente para compras impulsivas ou de menor valor.
Conclusão e Perspectivas Futuras
Em conclusão, o Pix não apenas se firma como um dos pilares do ecossistema de pagamentos no Brasil, mas também influencia estratégias de marketing das empresas. Com a continuidade da digitalização e a crescente adoção de tecnologias de automação, o Pix deve manter sua trajetória de crescimento, redefinindo como os brasileiros interagem com o varejo online.